クレーム対応

経営・労務/管理

会社へのクレーム対策、炎上しないための対策とは

人がやることですから多かれ少なかれクレームはあります。ごもっともなものから、いいがかり的なものまで。むずかしいですが適切な処理ができるよう心掛けたいですね。 クレームは誰しもイやなもの  会社員をしていれば、会社に顧客からのクレームが来るこ...