ビジネス DXへの第一歩！中小機構のHP「ITプラットフォーム」を使ってみる
DX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組みたいけど、「なにから手をつけていいかわからない」「わからないから何かいいソフト紹介してほしい」。そんなときは中小機構の「ＩＴプラットフォーム」を使ってみるのがおススメです。ふらっとITプラッ...
経営・労務／管理
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経営・労務／管理 会社へのクレーム対策、炎上しないための対策とは
人がやることですから多かれ少なかれクレームはあります。ごもっともなものから、いいがかり的なものまで。むずかしいですが適切な処理ができるよう心掛けたいですね。クレームは誰しもイやなもの 会社員をしていれば、会社に顧客からのクレームが来ることは...
経営・労務／管理 どんぶり経営からの脱出！経営計画を作るメリット
会社を見つめなおすことできてますか？日々の商売が忙しいと、経営計画を作ることは売上に直結しないと感じる場合もあるかもしれません。作成のメリットについて考えます。会社の道しるべ 会社経営に関して非常に重要となると考えているのが、経営者がどのよ...
経営・労務／管理 いまさら聞けないDX（デジタルトランスフォーメーション）
デジタルトランスフォーメーションというと小規模事業者には難しいと考えがちです。一義的には、デジタル化して新たな価値を創出することですが、キャッシュレスなどのシステムを導入するなど、デジタル化の第一歩を検討してみましょう。最初から大きな変革（...
経営・労務／管理 パワハラ防止法の対応は大丈夫？！カスハラにも要注意！
パワハラ防止法が施行されるなど企業の対応が求められている問題です。また社内だけではなく、カスハラも取り上げられる機会が増えているように感じます。ハラスメント 立場を利用して行き過ぎた要求をしたり、身体的に害を与えたり、仲間外れにしたり大勢の...
経営・労務／管理 こんなことも個人情報保護法違反になる！取扱いに要注意！！
個人情報の範囲ってどこまでなのかフンワリしてませんか？DX（デジタルトランスフォーメーション）推進の流れもあり、ビッグデータの活用などがニュースにも取り上げられていますが、法改正などどうなっているのでしょうか。顧客情報の取扱いに関わる個人情...