
ビジネスソフトではMicrosoftのOfficeが主ではあるでしょうが、kintoneや今回のGoogleを活用することで業務効率化に繋がります。
まずもってGoogleの話

Googleとはヤフーや楽天と並んで、検索エンジンの世界版であると認識している人が多いです。
単にGoogleとは何かを調べたり、自身のホームページやブログなどを検索出来たり、SEO対策ツールとして活用できるだけにとどまらないのです。
より便利で快適な機能がGoogleには備わっているので、それを使わないのh非常にもったいないと言えます。
Workspace
特に企業活動においてGoogleのWorkspaceを導入することは業務効率化に繋がります。
なかでも「Googleフォーム」と言われるものがあり、無料でさまざまなフォームを作ることが可能となっています。
そのテンプレートも豊富にそろえられており、使用目的によって使い分けることも可能になっています。
Googleフォーム
例えば企業においては情報を収集する必要があります。
その際にGoogleフォームを使ってアンケート用URLを発行→周知→収集することが可能です。
単にきれいなアンケートフォームを配信できるにとどまらず、Googleフォームは得られたアンケートの回答を集計してくれる機能も備わっています。
紙ベースのアンケートを配布し、それを回収して秋等をパソコン入力し統計を取ったり、分析することは大変な作業です。
それをGoogleが肩代わりしてくれるので、仕事の業務効率アップにもつながり、的確な分析が得られること間違いありません。
問い合わせフォームとしての活用
ホームページや物販サイトでは、お客様フォームなどを設定しなければいけません。このような際にもGoogleフォームを使うことができます。
まとめ

得られた情報でマーケティング戦略や、ターゲット層の分析、商品開発の参考などにすることや、クレームの内容を精査し分析してQ&Aなども作っていくことが可能となるでしょう。
ほかには、日報や業務管理入力フォームとして活用することもできます。
また、自社サイトなどで求人する場合に応募フォームとして作成するなど、考えにより多岐に渡って作成することが出来ます。
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