2店舗目、３店舗目とお店を出す場合、認知度を高めるための戦略として「ドミナント戦略」というものがあります。多店舗展開を視野に入れているなら知っておいて損はないでしょう。
相乗効果でお店を知ってもらうための手法として
ドミナント戦略とは、多店舗展開を行う際に特定の地域に集中して出店する経営戦略を指します。
ドミナント（dominant）は「優勢である」「支配的な」といった意味を持つ英単語で、エリアを絞って集中的に出店することで、その地域における経営的な優位性を確保することが可能です。
多店舗展開する場合の一つの考え方
ドミナント戦略は主にチェーン展開する小売業や飲食業の経営戦略として用いられていますが、コンビニチェーン店が狭いエリアの中に何店舗も建ち並んでいるのを見たことがある方も多いかと思います。
ドミナント戦略により特定の地域に多店舗展開すると、その土地の住民にとっては馴染みの店舗となり認知度の向上を図れます。
ドミナント戦略の効果
認知度の向上は顧客の信頼感や安心感にも直結するため、来店者数の増加による売上増加が期待できます。
特に、認知度が低い創業したての企業や立ち上げたばかりのブランドの場合、地域を特定してエリア内での認知度向上を目指すことで、出店エリア拡大の足がかりにすることも可能です。
ドミナント戦略が成功して特定エリアでの優位性を確保できれば、同業他社の進出を阻止することもできます。
そのエリアにおいて顧客の囲い込みができるため、ドミナント戦略は競合他社への対策にもなります。
まとめ
効率的な店舗運営が可能になるのもメリットのひとつです。
特に食品を扱うコンビニやスーパーなどの実店舗の小売業では、店舗間の距離が遠くなるほど配送コストが高くなりますが、同じエリアに集中して出店することで効率的な配送を実現できます。
配送頻度を高めることもできるため、常に新しい商品を提供できたり、欠品による機会損失を防ぐことも可能です。
その他にも、エリアマーケティングに必要なデータが収集しやすい、店舗スタッフや在庫を共有しやすいといったメリットもあります。
一方で、ドミナント戦略では、自店舗同士で顧客の奪い合いになる恐れがある、得られる市場データの汎用性が低い、都市計画の変更や災害などの環境変化の影響を受けやすいといったデメリットがあるので注意が必要です。
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